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SERVICEME NEXT V4.0


发布日期:7/18/2025
版本号:V4.0


更新摘要

本次更新聚焦AI能力全面升级,推出AI知识管理、一站式数据门户、Agent Store及Agent编排功能,强化AI基础能力,实现内外部知识深度整合、数据高效管理与智能体灵活应用。

主要更新内容

AI 知识功能

核心亮点

全面的AI知识管理能力,融合Agentic AI搜索、AI自动摘要和知识智能体,实现内外部知识的深度整合与高效利用。

最新功能

  • AI驱动的智能搜索:快速精准定位所需信息,提升知识查找效率。
  • 智能标签与提示:自动生成相关标签与智能提示,增强内容导航与推荐。
  • 多语言智能翻译:支持多语种内容的自动识别与翻译,提升全球化协作能力。
  • 文档AI摘要:自动生成文档核心摘要,快速了解重点内容。
  • 内容创作:借助AI辅助内容撰写、重组与优化,提升创作效率。
  • 私有知识库集成:支持与企业内部知识库深度集成,实现专属知识管理。
  • 多模态内容管理:同时支持文本、图像、音频等多种内容形式的智能处理与管理。
  • 企业级知识管理:满足大规模企业对安全性、权限控制和多维管理的需求。

AI 数据功能

核心亮点

  • 推出“一站式数据门户”
  • 建立统一的数据访问与管理平台
  • 实现多源数据集成、元数据管理与智能BI分析

最新功能

  • 一站式数据门户:提供报告查看、数据查询、数据源管理、访问日志与权限控制等统一入口。
  • 数据治理:支持元数据管理与数据权限配置,提升数据合规与安全性。
  • AI就绪数据:确保具有代表性与高质量的数据,支持元数据管理,并进行指标与数据质量规划。
  • 智能数据分析流程:提供端到端智能支持,涵盖报表生成、图表保存、洞察分享等全流程。

Agent Store功能

核心亮点

Agent Store提供一系列即开即用的预构建智能体,主要聚焦于两个方向:AI知识智能体AI数据智能体,帮助用户快速上手并应对特定业务场景。

最新功能

  • Agent Store:一个集中展示与管理预构建智能体的平台。
  • AI知识智能体套件:包含:AI PPT生成智能体、AI智能搜索智能体、AI翻译智能体、AI摘要智能体等。
  • AI数据智能体套件:包含:AI报告生成智能体、AI即席查询智能体等。

Agent 编排功能

核心亮点

提供低/零代码界面,用于设计、配置和组装AI Agent,深度融合AI知识与AI数据能力,实现高级流程自动化。

最新功能

  • 基础编排(零代码)

    • 可轻松连接预设的Agent模块和工具
    • 提供开箱即用的自动化流程,适用于常见业务场景
    • 支持基于简单规则的流程分支
  • 高级编排(低代码)

    • 支持开发者集成自定义逻辑与外部系统
    • 构建更复杂的业务流程与决策树
    • 编排多个Agent协同完成复杂任务
    • 提供调试和监控工具,帮助用户跟踪流程执行情况
  • 知识/数据集成

    • 在编排流程中直接集成AI知识模块的查询、摘要与翻译能力
    • 在编排流程中直接集成AI数据模块的报表生成与即席查询能力

AI 基础能力

核心亮点

构建更强大、更可靠的AI基础,强化内容安全、多平台支持、基于优先级的模型路由与Token计费控制能力。

最新功能

  • 企业级内容安全规则自定义:确保内容合规与安全,支持基于角色的权限控制策略。
  • AI驱动的内容审核:基于定制训练的小型AI模型自动审查平台内容,识别违规或敏感信息。
  • 支持多云与本地部署:提升部署的灵活性与环境适配能力,满足多样化IT架构需求。
  • 大模型管理(LLM Management):支持模型的部署、优化、负载均衡、模型分组与默认模型配置等功能。
  • Token计费支持:实现成本计算与账单生成,确保费用透明可控。
  • 主流模型集成:集成多种领先大模型,灵活配置,包括Azure OpenAI、DeepSeek、Mistral、Claude、Gemini、Llama等。
  • 日志审计:自动记录系统所有操作日志,便于溯源与审查,确保操作透明与合规。
  • 多维数据中心:集中管理和展示各类企业数据,支持实时监控与分析。

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